Главная \ Услуги \ Физическим лицам \ Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд.

Права потребителя гарантируются Гражданским кодексом и законом РФ «О защите прав потребителя».

Помощь адвоката по защите прав потребителя может включать в себя:
• консультирование граждан по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
• анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
• составление претензии продавцу (исполнителю, производителю) в случае нарушения им прав потребителя;
• составление искового заявления в суд в случае нарушения продавцом (исполнителем, производителем) прав потребителя;
• защита и представление интересов потребителя в суде в случае нарушения продавцом (исполнителем, производителем) прав потребителя.